Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte (PKA). Aufgaben, Ausbildung, Gehalt.

Rechtsgrundlage

Verordnung über die Berufsausbildung zum Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten und zur Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten vom 03.07.2012, in Kraft seit 01.08.2012, erlassen auf Grundlage des Berufsbildungsgesetzes. [1]

Dauer

3 Jahre. [1]

Lernorte

Apotheke als Ausbildungsbetrieb und Berufsschule (duales System). Der Berufsschulunterricht umfasst nach dem Rahmenlehrplan 840 Stunden in 13 Lernfeldern. [2, 4]

Zuständige Stelle

Die Apothekerkammer des jeweiligen Landes (§ 71 Abs. 6 BBiG); sie überwacht die Ausbildung und nimmt die Abschlussprüfung ab. [4, 10]

Abschluss

Staatlich anerkannter Berufsabschluss nach dem Berufsbildungsgesetz („Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte“ bzw. „Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter“). [1]

Das Ausbildungsberufsbild umfasst zehn berufsprofilgebende Positionen: Warenwirtschaft und Beschaffung (einschließlich Arzneistoffen, Darreichungsformen, Arzneimittelgruppen, Chemikalien und Gefahrstoffen), kaufmännische Steuerung und Kontrolle, Informations- und Kommunikationssysteme, Preisbildung und Leistungsabrechnung, Tätigkeiten nach der Apothekenbetriebsordnung und Dokumentation, Kommunikation, Beratung und Verkauf, apothekenübliche Dienstleistungen, Marketing sowie apothekenspezifische qualitätssichernde Maßnahmen. Hinzu kommen integrative Inhalte wie Arbeitsschutz, Umweltschutz, Tarifrecht und Bürowirtschaft. [1]

Quelle: Rahmenlehrplan der Kultusministerkonferenz vom 26.04.2012 [2]

Prüfungen

1. Zwischenprüfung (zu Beginn des 2. Ausbildungsjahres)

   Sie ermittelt den Ausbildungsstand und zählt nicht zum Endergebnis. Geprüft wird schriftlich mit praxisbezogenen Aufgaben: „Beschaffung von Arzneimitteln und apothekenüblichen Waren“ (90 Minuten) und „Preisbildung“ (30 Minuten). [1]

2. Abschlussprüfung: schriftliche Bereiche

   „Geschäfts- und Leistungsprozesse in der Apotheke“ (90 Minuten, 25 Prozent), „Warensortiment“ (90 Minuten, 25 Prozent) sowie „Wirtschafts- und Sozialkunde“ (60 Minuten, 10 Prozent). [1]

3. Abschlussprüfung: Warenwirtschaft

   Eine Arbeitsaufgabe von insgesamt 45 Minuten, zum Beispiel Wareneingang prüfen, erfassen und rechtskonform lagern oder Lieferungen vorbereiten, mit einem situativen Fachgespräch von höchstens 15 Minuten. Gewicht 20 Prozent. [1]

4. Abschlussprüfung: Beratungsgespräch

   Ein simuliertes Kundengespräch auf Grundlage einer von zwei Aufgaben zur Wahl, nach 15 Minuten Vorbereitung höchstens 15 Minuten lang. Gewicht 20 Prozent. [1]

5. Bestehen

   Gesamtergebnis und Prüfungsbereich „Warensortiment“ jeweils mindestens „ausreichend“, mindestens drei weitere Bereiche mindestens „ausreichend“ und kein Bereich „ungenügend“. Eine mündliche Ergänzungsprüfung von etwa 15 Minuten ist auf Antrag in einem der schriftlichen Bereiche möglich, wenn sie für das Bestehen den Ausschlag geben kann. [1]

Schulische Voraussetzungen

Gesetzlich ist kein bestimmter Schulabschluss vorgeschrieben; die Ausbildungsverordnung enthält keine Zugangsvoraussetzung. [1] Nach Einschätzung der ABDA setzen die Ausbildungsinhalte jedoch einen Hauptschulabschluss voraus. [4] In der Praxis verbessern ein Haupt- oder Realschulabschluss, sichere Rechtschreibung sowie gute Kenntnisse in Deutsch und Mathematik die Chancen auf einen Ausbildungsplatz. [5] Bewerbungen richten sich direkt an Apotheken.

Verkürzung, Teilzeit und Umschulung

• Verkürzung: Auf gemeinsamen Antrag von Auszubildenden und Ausbildenden kürzt die Apothekerkammer die Ausbildungszeit, wenn das Ziel auch in kürzerer Zeit erreichbar ist (§ 8 Abs. 1 BBiG). [10]
• Vorzeitige Zulassung: Bei entsprechenden Leistungen ist eine Zulassung zur Abschlussprüfung vor Ablauf der Ausbildungszeit möglich (§ 45 Abs. 1 BBiG). [10]
• Teilzeit: Die Ausbildungszeit kann täglich oder wöchentlich um bis zu 50 Prozent verkürzt werden; die Ausbildung verlängert sich dann entsprechend, höchstens auf das Eineinhalbfache (§ 7a BBiG). [10]
• Umschulung: Von der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter geförderte Umschulungen sind in der Regel um mindestens ein Drittel gegenüber der regulären Ausbildungsdauer verkürzt (§ 180 Abs. 4 SGB III). [11]

Ausbildungsvergütung

Eine angemessene, jährlich steigende Ausbildungsvergütung ist gesetzlich vorgeschrieben (§ 17 BBiG). [10] Nach dem Gehaltstarifvertrag von ADEXA und ADA erhalten PKA-Auszubildende 2026 876 € im ersten, 927 € im zweiten und 979 € im dritten Ausbildungsjahr. [12] Der Tarif gilt im Bundesgebiet mit Ausnahme von Nordrhein und Sachsen und ist nur bei Tarifbindung oder vertraglicher Bezugnahme verbindlich. [13] Eine Vergütung, die einen einschlägigen Tarif um mehr als 20 Prozent unterschreitet, gilt in der Regel nicht mehr als angemessen (§ 17 Abs. 4 BBiG). [10] Als Untergrenze gilt bundesweit die Mindestausbildungsvergütung; für Ausbildungen mit Beginn 2026 beträgt sie 724 € im ersten Jahr. [15] In Nordrhein empfiehlt die Arbeitgeberseite (TGL) seit 1. Oktober 2026 für Auszubildende und Praktikanten 100 bis 150 € mehr im Monat; es handelt sich nicht um einen Tarifvertrag. [14]